Case 02 · Smiles · GOL

Facelift da página de aluguel de carros do site da Smiles. A página estava defasada em relação ao resto do site. O desafio era trazê-la para o design system e deixá-la consistente com a experiência da home, que já tinha sido atualizada.

Papel

Product Designer · Rethink

Período

Abr 2023 · prazo curto

Escopo

Facelift, UI, variações e especificação

Status

No ar no site da Smiles

Nova página de aluguel de carros no site da Smiles, com buscador, informações da Localiza, grupos de carros e destinos
Página de aluguel de carros · rolagem completa

01 · O desafio

Identidade desalinhada

A home já tinha sido atualizada, mas a página de carros continuava no visual antigo. Quem navegava entre as duas sentia que estava em sites diferentes.

Design system como base

Trazer títulos, cards, ícones e carrosséis para os componentes do design system, em vez de criar um padrão paralelo só para carros.

Prazo curto

Com pouco tempo, a prioridade foi o que padroniza a experiência. O que dependia de marketing e de UX writing ficou sinalizado no próprio layout, como a ideia de trocar os carrosséis por uma vitrine.

Detalhes sob NDA · apresento em conversa
Variação · grupos de carros
Detalhes sob NDA · apresento em conversa
Variação · destinos internacionais

02 · Decisões de design

Padrões que já existiam

Títulos com ícone e cards no mesmo padrão de Hotéis, e o carrossel igual ao da landing page de co-branding. Quem vinha da home reconhecia a página na hora.

Affordance honesta

Cards e ícones informativos da Localiza não são clicáveis e não imitam botão. Só grupos de carros e destinos levam para outra página.

Contraste nas imagens

Nas fotos dos destinos, o gradiente radial foi reduzido para 10%, melhorando o contraste e a leitura dos títulos sobre a imagem.

Exceção ao DS, com aval

O card do Clube Smiles saiu do padrão do design system. Antes de seguir, a proposta foi apresentada à coordenação para validação.

03 · Resultado

A estrutura que desenhei segue no ar.

Depois da entrega, o time da Smiles fez ajustes, como incluir a Movida ao lado da Localiza e revisar textos. A espinha da proposta permaneceu: buscador e benefícios no topo, bloco do parceiro nacional, carrossel do Brasil, bloco da Rentcars com os mesmos três destaques, destinos internacionais, cards do Clube Smiles e do Cartão GOL e as dúvidas frequentes no fim.

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